inConceptからのメールが届かない方へ
inConceptからのメールが届かない場合には、下記設定をご確認ください。
携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
@studio-inconcept.com
ドメイン指定受信手順は下記の「ドメイン指定受信手順」をご覧ください。
PCメールアドレスをご利用の方
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 (特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
Yahoo!メールをご利用の方はこちらをご参照ください>>
Hotmailをご利用の方はこちらをご参照ください>>
Gmailをご利用の方はこちらをご参照ください>>
ドメイン指定受信手順
docomo
<携帯の場合> 1.i-menu→ 2.お客様サポート→ 3.各種設定→ 4.メール設定→ 5.詳細/設定解除→ 6.認証画面(iモードパスワードが必要です。初期設定『0000』) 7.受信/拒否設定で「設定」を選び「次へ」→ 8.ステップ4の受信設定へ『@studio-inconcept.com』を追加して登録 詳細はこちら→ |
<スマートフォンの場合> 1.メールアプリ→ 2.メール設定 → 3.その他→ 4.メール全般の設定 → 5.詳細設定/解除→ 6.認証画面(パスワードが必要です。初期設定『0000』) 7.受信/拒否設定の設定を選び 8.ステップ4の受信設定へ『@studio-inconcept.com』を追加して登録 詳細はこちら→ |
au
<携帯の場合> 1.メールアイコン→ 2.Eメール設定(暗証番号が必要です)→ 3.メールフィルター または キー→ 4.迷惑メールフィルター→ 5.設定・確認する→ 6.指定受信リスト設定→ 『@studio-inconcept.com』を追加して登録 詳細はこちら→ |
<スマートフォンの場合> 1.メールアイコン → 2.設定→ 3.Eメール設定→ 4.その他の設定 → 5.迷惑メールフィルター→ 6.指定受信リスト設定 → 7.「@studio-inconcept.com」を追加し登録 詳細はこちら→ |
SoftBank
<携帯の場合> 1.Yメニュー→ 2.「設定・申込」→ 3.「メール設定」→ 4.「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」→ 5.迷惑メールブロック設定→ 6.「個別設定」→ 7.「受信許可・拒否設定」 → 8.「受信許可リスト設定」を選択 9.「設定する」を選択し、『@studio-inconcept.com』を追加して登録 詳細はこちら→ |
<スマートフォンの場合> 1.Mysoftbank→ 2.メール設定の「Eメール(i)」を選択→ 3「.迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択→ 4.「受信許可リスト」の「変更」を選択→ 5.「利用選択」、「次へ」を選択→ 6.「@studio-inconcept.com」を登録し、照合方法を選択し「次へ」 → 7.「登録」、「OK」で完了 詳細はこちら→ |